Sąlygos ir nuostatos klientui

Pirkimo sąlygos: Pirkimo metu klientas sutinka su visomis sąlygomis ir nuostatomis nurodytomis elektroninėje parduotuvėje.

Prekių grąžinimas: Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jos yra neapdorotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje. Grąžinimo išlaidos tenka pirkėjui, išskyrus atvejus, kai prekė yra sugadinta arba buvo pristatyta netinkamoje būklėje.

Privatumas ir duomenų saugumas: Parduotuvė įsipareigoja saugoti klientų asmeninius duomenis ir naudoti juos tik pirkimo operacijų vykdymui. Duomenys negali būti perduoti trečiosioms šalims be kliento sutikimo.

Mokėjimo sąlygos: Priimami mokėjimai gali būti atliekami per saugius mokėjimo tinklus. Mokėjimo informacija (pvz., kreditinės kortelės duomenys) yra saugomi ir neperduodami kitoms šalims.

Pranešimai ir komunikacija: Parduotuvė įsipareigoja teikti klientams informaciją apie jų pirkimus, pristatymo būseną ir kitus svarbius pranešimus susijusius su pirkimais.

Teisės atsisakyti: Pirkėjui yra suteikta teisė atsisakyti prekių ar paslaugų per tam tikrą laikotarpį, jei prekės ar paslaugos neatitinka jo lūkesčių ar yra pateiktos netinkamoje būklėje.

Sąlygos ir nuostatos pardavėjui

Turinio atsakomybė: Parduotuvės savininkas įsipareigoja užtikrinti, kad visi parduodami produktai būtų teisėti ir atitiktų aprašymus.

Sąskaitų išrašymas: Sąskaitos turi būti išrašomos aiškiai ir teisingai.

Pristatymo sąlygos: Parduotuvė įsipareigoja laiku pristatyti prekes klientams, išskyrus atvejus, kai pristatymo vėlavimas yra nepriklausomas nuo parduotuvės.

Nuostatų atnaujinimas: Sąlygos ir nuostatos gali būti keičiamos ir atnaujinamos pagal poreikį, bet šie pakeitimai turi būti aiškiai komunikuojami klientams.

Konfliktų sprendimas: Parduotuvė įsipareigoja spręsti klientų skundus ir konfliktus taip, kad būtų pasiektas sąžiningas ir teisingas sprendimas.